Omnichannel Journeys strukturiert statt kanalweise denken.

Datenschutzerklärung fenoristavia.sbs

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der bereitgestellten Funktionen verarbeitet und geschützt werden.

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website fenoristavia.sbs sowie bei der Nutzung der dort angebotenen Funktionen. Sie erläutert, welche Datenkategorien betroffen sind, auf welchen Rechtsgrundlagen Verarbeitungen beruhen und welche Rechte betroffene Personen nach der Datenschutz-Grundverordnung und den einschlägigen nationalen Vorschriften haben. Die Erklärung richtet sich an Besucher der Website, Interessenten, Geschäftspartner und sonstige Personen, deren Daten im Rahmen des Onlineangebots verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit diesen Daten, etwa Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Löschung. Der Verantwortliche trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten sicherzustellen. Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen angepasst.

Umfang der Datenerhebung

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website in dem Umfang erhoben, der für eine funktionsfähige Bereitstellung des Angebots, die Bearbeitung eingehender Anfragen und die Durchführung etwaiger vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Darüber hinausgehende Verarbeitungen, etwa zu Analysezwecken oder zur Optimierung des Angebots, erfolgen nur auf Grundlage berechtigter Interessen oder einer zuvor erteilten Einwilligung.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Angaben, die im Rahmen von Kontaktformularen eingegeben werden, wie Name, geschäftliche Kontaktdaten und der Inhalt der Nachricht.
  • Daten, die bei der Anmeldung zu Informationsformaten oder Veranstaltungen angegeben werden, etwa Organisation und Funktion.
  • Informationen, die im Rahmen von Feedback oder Rückmeldungen zu Projekten freiwillig übermittelt werden.
  • Präferenzen hinsichtlich Kontaktwegen oder Themen, soweit diese aktiv mitgeteilt werden.
  • Dokumentation von Einwilligungen und Widerrufen in Bezug auf bestimmte Verarbeitungen.

Automatisch erhobene Informationen

  • Technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie übertragene Datenmenge.
  • Informationen über das verwendete Endgerät und Betriebssystem, den genutzten Browsertyp und dessen Version.
  • Die zuvor besuchte Seite, von der aus ein Zugriff erfolgt, soweit diese Information vom Browser übermittelt wird.
  • Aufgerufene Unterseiten innerhalb des Angebots sowie Zeitpunkt und Dauer der jeweiligen Nutzung.
  • Protokolle über technische Fehler, sicherheitsrelevante Ereignisse und vergleichbare Systemmeldungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website dient in erster Linie der technischen Bereitstellung des Angebots, der Beantwortung von Kontaktanfragen, der Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit sowie gegebenenfalls der anonymisierten Auswertung von Nutzungsinformationen. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer gesetzlichen Grundlage, die sich aus der Datenschutz-Grundverordnung und ergänzenden nationalen Regelungen ergibt. Soweit erforderlich, werden Einwilligungen eingeholt und dokumentiert.

  • Bereitstellung der Website und Gewährleistung eines sicheren Verbindungsaufbaus einschließlich Fehleranalyse.
  • Beantwortung von Anfragen, die über Formulare, E-Mail oder andere Kommunikationswege eingehen.
  • Planung und Dokumentation von Projekten oder vorvertraglichen Maßnahmen mit interessierten Unternehmen.
  • Erstellung anonymisierter oder pseudonymisierter Nutzungsstatistiken zur Verbesserung von Struktur und Inhalten.
  • Wahrung berechtigter Interessen, etwa bei der Abwehr unzulässiger Zugriffe oder der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Informationspflichten gegenüber Behörden.
  • Verwaltung von Einwilligungen und Widersprüchen im Zusammenhang mit Cookies und anderen Verarbeitungen.

Datenschutzgrundsätze: Der Schutz personenbezogener Daten und ein transparenter Umgang mit Informationen haben für den Betrieb dieser Website einen hohen Stellenwert. Verarbeitungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung und der einschlägigen nationalen Vorschriften. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen, aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist. Dabei werden nur diejenigen Informationen übermittelt, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind. Soweit externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen mit geeigneten Datenschutzgarantien.

Einsatz von Dienstleistern

Für den Betrieb dieser Website und die Erbringung bestimmter Leistungen können externe Dienstleister eingesetzt werden, etwa Hosting-Unternehmen, Anbieter von Analysewerkzeugen oder technische Supportdienstleister. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung und auf Grundlage entsprechender Verträge, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen und die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben regeln.

Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten

Bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten sind zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich, etwa zur Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen. In diesen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf die entsprechende gesetzliche Grundlage und erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

Statistische Auswertungen

Für die statistische Auswertung der Nutzung dieser Website werden teilweise aggregierte und pseudonymisierte Daten verwendet, um Reichweiten, technische Stabilität und inhaltliche Relevanz zu beurteilen. Diese Auswertungen ermöglichen es, das Angebot anzupassen, ohne dass Rückschlüsse auf einzelne Personen gezogen werden müssen.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Dazu zählen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

  • Nutzer können Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung verlangen.
  • Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten können berichtigt oder ergänzt werden.
  • Nutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Nutzer haben das Recht, bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit dies technisch möglich ist.
  • Nutzer können aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen.
  • Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Einschränkung der Verarbeitung verlangt werden, sodass Daten nur noch gespeichert oder für eng begrenzte Zwecke genutzt werden.

Zur Ausübung ihrer Rechte können sich betroffene Personen über die im Impressum genannten Kontaktwege an den Verantwortlichen wenden. Anfragen sollten möglichst konkrete Angaben zu den betroffenen Daten und zum geltend gemachten Recht enthalten, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen. Eine Beantwortung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Fristen, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.

Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, die regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst werden. Dazu zählen unter anderem verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, geregelte Berechtigungsverfahren und Datensicherungen. Ziel ist es, Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten und unbefugte Zugriffe, Verlust oder Manipulation zu verhindern.

Technische Maßnahmen

  • Verwendung von Verschlüsselungstechnologien zur Sicherung der Datenübertragung zwischen Browser und Server.
  • Regelmäßige Aktualisierung eingesetzter Systeme und Anwendungen zur Schließung bekannter Sicherheitslücken.
  • Einsatz von Zugriffskontrollen, Protokollierung und Monitoring zur Erkennung unzulässiger Zugriffsversuche.
  • Erstellung von Datensicherungen, um einen Wiederanlauf nach technischen Störungen zu ermöglichen.

Organisatorische Maßnahmen

  • Festgelegte Rollen und Verantwortlichkeiten für Datenschutz und Informationssicherheit innerhalb der Organisation.
  • Regelungen zum Umgang mit Zugriffsrechten und Berechtigungen für Systeme mit personenbezogenen Daten.
  • Verpflichtung von Mitarbeitenden auf Vertraulichkeit und Sensibilisierung für Datenschutzanforderungen.
  • Verfahren zur Meldung und Behandlung möglicher Datenschutzvorfälle und Anfragen Betroffener.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die betreffenden Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine überwiegenden berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung nachweisbar sind.

  • Bei der Nutzung geschützter Bereiche können Zugangsdaten, Nutzungszeitpunkte und Berechtigungen verarbeitet werden.
  • Im Rahmen fachlicher Auswertungen können anonymisierte oder pseudonymisierte Projektdaten zur Verbesserung interner Methoden verwendet werden.
  • Bei der Kontaktaufnahme können Inhalte von Nachrichten, Angaben zu Zeitpunkt und Kanal der Kommunikation sowie interne Notizen zur Bearbeitung gespeichert werden.
  • Soweit im Einzelfall Zahlungsinformationen erforderlich werden, werden nur die für Abwicklung und Nachweis notwendigen Daten verarbeitet.
  • Kommunikationspräferenzen und Angaben zu gewünschten Themen werden nur verarbeitet, wenn diese freiwillig mitgeteilt wurden.

Konkrete Speicherfristen können je nach Datenkategorie variieren und richten sich unter anderem nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben oder nach Verjährungsfristen möglicher Ansprüche.

Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, dem Einsatz standardisierter Vertragsklauseln oder vergleichbaren Garantien ergeben. Vor einer Übermittlung werden die jeweils anwendbaren Schutzmechanismen geprüft und dokumentiert.

  • Übermittlung von Kontaktdaten an Dienstleister, die bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen, etwa Hosting- oder Kommunikationsanbieter.
  • Weitergabe von Informationen an beratende Stellen, sofern dies zur Prüfung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
  • Übermittlung von Daten an Behörden oder öffentliche Stellen, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  • Einsatz von Dienstleistern mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter Verwendung geeigneter Garantien.

Einsatz von Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und gegebenenfalls Nutzungsstatistiken zu erstellen. Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Seite und werden auf Grundlage berechtigter Interessen gesetzt. Für optionale Cookies, insbesondere zu Analysezwecken, wird vorab eine Einwilligung eingeholt, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies gewährleisten Grundfunktionen wie Seitennavigation, Zugriff auf geschützte Bereiche und die Speicherung von Datenschutzeinstellungen.
  • Leistungsbezogene Cookies helfen, die Nutzung der Website zu analysieren und technische Stabilität sowie Ladezeiten zu verbessern.
  • Personalisierungs-Cookies können verwendet werden, um Inhalte oder Einstellungen an zuvor gewählte Optionen anzupassen.
  • Funktionale Cookies speichern Einstellungen und Optionen, um die Nutzung der Website zu erleichtern und wiederkehrende Eingaben zu reduzieren.

Über die Einstellungen des Browsers oder bereitgestellte Einwilligungswerkzeuge können Nutzer festlegen, ob und in welchem Umfang Cookies gespeichert oder ausgelesen werden dürfen. Bereits gesetzte Cookies lassen sich dort löschen, wobei die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen, der angebotenen Dienste oder der eingesetzten Technologien zu berücksichtigen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen, die sich auf Art oder Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten auswirken, können zusätzlich in geeigneter Form kenntlich gemacht werden.

  • Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben im Bereich Datenschutz und Datensicherheit.
  • Anpassungen der angebotenen Funktionen oder Dienste auf der Website, die neue Verarbeitungen erfordern.
  • Einsatz oder Austausch von Dienstleistern, die personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten.
  • Technische Weiterentwicklungen, die Auswirkungen auf Art und Umfang der Datenerhebung haben können.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben.

Ansprechpartner für Datenschutz

Für Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen die im Impressum genannten Kontaktwege zur Verfügung. Anfragen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Beantwortung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten genutzt. Je nach Inhalt der Anfrage kann eine Identifizierung erforderlich sein, um sicherzustellen, dass Auskünfte nur an berechtigte Personen erteilt werden.

Fenoristavia

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg, Germany

Telefon: +49 89 241 1530

E-Mail: content@fenoristavia.sbs